EC-CUBE対応

 
 
⚠ EC-CUBE 不具合対応

EC-CUBEの不具合、
そのまま放置していませんか？

「カートに入らない」「決済できない」「画面が崩れる」など、
売上に直結する不具合を迅速に修正します。

カートエラー 決済エラー 表示崩れ アップデート不具合

※緊急案件も対応可能です

※サイトURLだけでもご相談可能です

EC-CUBE不具合修正・サイト改善イメージ
最短即日対応
軽微な不具合は当日修正も可能です

期間限定・軽微な不具合限定

EC-CUBEの不具合、
1万円（税込）で即対応します

カート不具合・表示崩れ・スマホ導線の軽微な改善など、
「まず1箇所だけ直したい」方向けの緊急対応パックです。

カート不具合
表示崩れ
スマホUI改善
軽微なエラー修正

1万円パックを相談する

※内容により別途お見積りとなる場合があります

 
 



EC-CUBEをご利用中の事業者様へ

不具合を放置すると、
売上は静かに失われ続けます

多くのECサイトは一見「問題なく動いている」ように見えます。
しかし実際には、気づかない機会損失が日々発生しています。



カートの微細な不具合、表示速度の遅延、スマートフォンでの操作性。
一つ一つは小さく見えても、
積み重なることで売上に直結します。

ユーザーは不満を言わず、静かに離脱します。
そしてその原因は、
運営側からは見えないまま放置されます。

気づかないうちに売上を失っている状態、放置していませんか？

このような症状はありませんか？

  • 購入途中で離脱が多い
  • スマホで操作しづらい
  • カートや決済でエラーがある
  • サイト表示が遅い

ひとつでも当てはまる場合、改善余地があります。



見えない不具合が、売上機会を奪っています

無料で原因を診断する

最短即日返信 / 相談無料 / 原因不明OK

原因不明の不具合でも対応可能です

EC-CUBEの構造を理解した専門対応で、根本から改善します

最短即日対応 / 相談無料

※状況確認のみのご相談でも問題ございません

※状況により即日対応可能です

あなたのサイト、この状態になっていませんか？

当てはまる項目がある場合、売上機会を逃している可能性があります。

スマホ売上低下

スマホでの売上が落ちている

カート離脱

カートで離脱が発生している

決済エラー

決済で機会損失が発生している

売上停滞

売上が伸び悩んでいる

これらの症状はすべて、売上機会の損失に直結します。

改善実績

売上に直結する不具合改善の一例をご紹介します

実績 01

総合改善（食品EC）

決済不安定・メール不具合・導線不明確

改善結果

CV改善（約1.2〜1.4倍）・離脱率低下

実績 02

カート不具合修正

カートエラーで購入途中離脱

改善結果

購入率改善（約1.2倍）・機会損失防止

実績 03

表示速度改善

読み込み遅延で離脱増加

改善結果

表示速度 約1.5〜2倍改善・離脱率低下

同様の不具合・お悩みにも対応可能です

私たちは「改善」にこだわります



表面的な修正ではなく、原因を特定し、再発しない改善を行います。
ECサイトの本質的な課題に向き合い、売上に繋がる施策をご提案します。

よくあるご相談内容

  • EC-CUBEのバージョンが古く動作が不安定
  • カート・決済に不具合がある
  • スマホ表示が崩れている
  • デザインが古く売上に繋がらない
  • SEOが弱くアクセスが伸びない
  • 修正できる業者がいない

これらはすべて「放置すると売上に影響する問題」です。

なぜ問題が放置されるのか

多くの企業様が問題に気づいていても、以下の理由で対応が遅れています。

  • どこに依頼すればいいかわからない
  • 費用が高そうで不安
  • 現状でも売上があるため後回しになる

しかし、ECサイトは“放置すると改善しない”どころか、競合との差が開いていく構造になっています。

当社のアプローチ

単なる修正ではなく、「売上改善」を目的としたサイト再設計を行います。

  • EC-CUBEアップデート（2系・3系→4系）
  • カスタマイズ（業務最適化）
  • UI/UX改善（導線設計）
  • SEO対策（検索流入改善）
  • 表示速度改善（離脱防止）

部分最適ではなく、全体最適で売上を改善します。

実績と信頼

長期的なお付き合いになるケースが多いのが特徴です。

なぜこの価格が実現できるのか

無駄な工程を削減し、高品質と価格を両立しています。

 

不具合の原因を無料で診断する

※サイトURLだけでもご相談可能です／最短即日でご返信いたします

改善実績

実際にご相談いただいた不具合・改善事例の一部をご紹介します。

売上に直結する不具合の改善を中心に対応しています。

医療機関・企業・ECサイトなど多数対応

食品系ECサイト リニューアル・不具合改善

■ 主な課題

  • クレジット決済が不安定
  • 決済完了メールの送受信に不具合がある
  • 購入導線が分かりづらい

■ 対応内容

  • EC-CUBE3系から4系へアップデート
  • PayPal決済からStripe決済へ移行
  • クレジット決済の安定化対応
  • メール送受信不良の修正
  • UI改善（メニューの見やすさ向上）
  • バナーのリニューアル

■ 改善結果

  • 決済エラーの解消により購入機会損失を防止
  • メール不達の解消により顧客対応が改善
  • 離脱率の低下と導線改善によりCV向上

クレジット決済・メール不具合改善

■ 主な課題

  • 決済完了メールが届かない
  • 顧客への自動返信が不安定
  • 決済と通知の連動に不具合がある

■ 対応内容

  • メール送信設定（SMTP等）の最適化
  • EC-CUBEと決済システムの連携調整
  • 原因特定と根本修正

■ 改善結果

  • 決済完了メールの正常送信を実現
  • 顧客対応トラブルを解消
  • 安定した決済運用へ改善

EC-CUBE3 不具合修正（アパレルEC）

■ 主な課題

  • カートエラーにより購入途中で離脱が発生

■ 対応内容

  • 不具合原因の特定と修正
  • カート処理の安定化

■ 改善結果

  • 購入率の改善と機会損失の防止

表示速度改善（食品EC）

■ 主な課題

  • ページ表示速度の低下により離脱が増加

■ 対応内容

  • 画像・処理の最適化による表示速度改善

■ 改善結果

  • 離脱率の低下とユーザー体験の向上

決済不具合対応（美容系EC）

■ 主な課題

  • 決済エラーにより購入完了ができない状態

■ 対応内容

  • 決済処理の不具合修正

■ 改善結果

  • 売上回復と決済の安定化

同様の不具合・お悩みにも対応可能です

✔ EC-CUBE3 / 4 に対応可能 ✔ 原因不明の不具合もご相談可能 ✔ 無理な営業は一切いたしません

他社との違い

一般的な制作会社では「原因不明」とされるケースでも、 EC-CUBEの構造理解を前提に調査・改善を行います。

表面的な修正にとどまらず、再発防止まで含めた対応が可能です。

EC-CUBEの改善実績

不具合修正・表示速度改善・アップデート対応など、実際の改善事例をご紹介します。

ECサイト運営者様（雑貨店）

決済エラーにより購入が完了できず、売上に影響が出ている状態でした。

課題：決済エラーにより購入完了率が低下

対応：EC-CUBE4へのアップデートおよび決済機能の不具合修正

結果：CV率130%改善

※ご相談から即日対応

食品ECサイト運営者様

ページ表示が遅く、商品ページの途中離脱が増えている状態でした。

課題：表示速度の低下により離脱率が増加

対応：サーバー最適化および画像データの軽量化を実施

結果：表示速度2.5倍改善

※表示改善により離脱しにくい導線へ改善

アパレルECサイト運営者様

カート不具合と注文エラーが発生し、正常に購入できない状態でした。

課題：カート不具合・注文エラーの発生

対応：システム不具合の調査およびバグ修正を実施

結果：エラーを解消し、正常に注文できる状態へ改善

※原因不明の不具合調査にも対応

EC-CUBEの不具合修正や表示速度改善、アップデート対応も無料でご相談いただけます。

お客様の声

実際にご依頼いただいたお客様からの声をご紹介します。

決済不具合対応

「決済エラーが続いて売上が落ちていましたが、対応後すぐに改善しました。購入がスムーズに完了するようになり、売上も回復しています。」

即日対応していただけたのも非常に助かりました。

ECサイト運営者様（雑貨店）

表示速度改善

「サイトの表示が遅く悩んでいましたが、スピード改善後は明らかに離脱が減りました。ページの読み込みも早くなり、売上が安定してきています。」

原因の説明も分かりやすく、安心して任せることができました。

食品販売EC運営者様

カートエラー修正

「技術的なことが分からず不安でしたが、丁寧に説明していただき安心できました。
原因不明だった不具合も解消され、現在は問題なく運用できています。」

今後の運用についてもアドバイスをいただけて助かりました。

アパレルEC運営者様

ご相談から納品までの流れ

安心してお任せいただけるよう、シンプルな5ステップで対応いたします

STEP 01
無料相談（今すぐOK）
まずはお気軽にご相談ください

STEP 02
現状ヒアリング
不具合や状況を詳しく確認いたします

STEP 03
お見積もり
最適な改善プランをご提案します

STEP 04
開発・改善
売上・導線改善まで一貫対応

STEP 05
公開・運用サポート
公開後も継続的にサポートします

 

まずはお気軽にご相談ください

不具合は放置するほど被害が大きくなります。
まずは現状を確認することをお勧めします。

 

相場より大幅に抑えた価格でご提供

EC-CUBEアップデート（3系→4系）費用の目安

一般的な相場

約50万円〜

当社

35万円〜

EC-CUBE 3系 → 4系アップデート

35万円〜

※内容により費用は変動します

まずは無料診断・お見積もりだけでもお気軽にご相談ください。

不具合の原因を無料で診断する

※最短即日でご返信いたします

 

最短即日対応 / 相談無料 / 原因不明OK



お問い合わせフォーム
電話で問い合わせ

EC-CUBEロゴ

※EC-CUBEは株式会社イーシーキューブの商標です

 

EC-CUBEの不具合で売上を失っていませんか？

EC-CUBEで発生するカートエラーや決済不具合、表示速度の低下は、
気づかないうちに売上の機会損失を招いています。

「購入ボタンを押しても進まない」「決済でエラーになる」
「ページ表示が遅く離脱される」などの問題は、
放置すると大きな損失につながります。

EC-CUBEの不具合改善における対応内容

当社では、EC-CUBEの構造を踏まえ、
表面的な修正ではなく根本原因の特定と改善を行います。

  • カートエラーの原因調査・修正
  • 決済連携不具合の改善
  • 表示速度の最適化
  • EC-CUBEバージョン差異への対応
  • サーバー・PHP環境の最適化

原因が不明な状態でも調査から対応可能です。

費用の目安について

EC-CUBEの不具合対応は内容によって異なりますが、
一般的な相場は以下の通りです。

一般的な制作会社

20万〜50万円

追加費用が発生しやすく、
結果的に高額になるケースもあります

当社の場合

柔軟に対応可能

無駄なコストを抑え、
適正価格でご提案

・事前見積り提示
・無理な営業なし
・部分修正OK
・原因不明でも相談OK

そのまま放置すると、損失が積み重なります

EC-CUBEの不具合は、
気づかないうちに売上を削り続けています。

対応が遅れるほど、
本来得られるはずの売上が失われていきます。

早めの対応が最もコストを抑えます

現在ご相談が増えており、対応枠に限りがございます

※最短即日でご返信いたします

よくあるご質問

原因がわからなくても相談できますか？
はい、調査から対応可能です。原因の特定から改善まで一貫して対応いたします。

EC-CUBEのバージョンが古くても対応できますか？
はい、3系・4系ともに対応しております。必要に応じてアップデートのご提案も可能です。

費用はどのくらいかかりますか？
内容により異なりますが、まずは無料診断にて最適な改善内容とお見積もりをご案内いたします。

どのくらいの期間で改善できますか？
軽微な不具合であれば数日、大規模な改善の場合は数週間〜3ヶ月程度が目安となります。

部分的な修正だけでも依頼できますか？
はい、可能です。ただし全体の構造に問題がある場合は、最適な改善方法をご提案させていただきます。

相談したら必ず依頼しないといけませんか？
いいえ、ご相談のみでも問題ございません。まずは状況の整理や改善の方向性をご確認ください。